Versandrichtlinie

Liefergebiete

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

• Niederlande

• Deutschland

• Österreich

Versandkosten

🇳🇱 Niederlande

• Standardversand: 5,95 € bei einem Bestellwert unter 50,00 €

• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 50,00 €

🇩🇪 Deutschland

• Standardversand: 4,95 € bei einem Bestellwert unter 60,00 €

• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 60,00 €

🇦🇹 Österreich

• Standardversand: 10,50 € bei einem Bestellwert unter 70,00 €

• Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 70,00 €

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeiten

Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

• Niederlande: 1–4 Werktage

• Deutschland: 2–6 Werktage

• Österreich: 3–7 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können bei außergewöhnlichen Umständen abweichen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen hauptsächlich mit DPD. Je nach Lieferregion und logistischen Anforderungen können auch andere Versanddienstleister eingesetzt werden.

Lieferverzögerungen

Während besonders geschäftiger Zeiten, an Feiertagen oder bei außergewöhnlichen Umständen kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen.

Sollte uns eine erhebliche Verzögerung Ihrer Lieferung bekannt werden, werden wir Sie entsprechend informieren.

Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und den Informationen zur Sendungsverfolgung.

So können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen.

Nicht zugestellte Sendungen

Falls Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, kann der Versanddienstleister je nach seinen Zustellbedingungen:

• einen weiteren Zustellversuch unternehmen,

• das Paket bei einem Nachbarn abgeben, soweit dies zulässig ist, oder

• das Paket zur Abholung an einen Paketshop oder eine Abholstation weiterleiten.

In der Regel erhalten Sie eine Benachrichtigung des Versanddienstleisters mit weiteren Informationen zur Zustellung oder Abholung.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Zustellung haben oder Ihre Sendung nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bei Verbraucherkäufen bleiben die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang sowie Ihre Rechte bei Verlust oder Beschädigung während des Transports unberührt.

Kontakt bei Versandproblemen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte:

Onlineshop: Lattafa Parfum

Betreiber: RNEY Holdings B.V.

Adresse: Joop Geesinkweg 701, 1114 AB Amsterdam-Duivendrecht, Niederlande

Telefon: +31 85 369 6861

E-Mail: info@lattafaparfum.eu